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某某购买的商品是假的,怎么解决?

吴亮律师2025-08-02平湖法律咨询

发现拼多多商品为假货,应保留证据并维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家赔偿。若不及时处理,可能导致证据丢失,维权难度增加,甚至无法挽回损失。
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拼多多假货处理:1.保留证据,如拍照、保留商品;2.与商家协商,要求退货或赔偿;3.若协商无果,向工商或消协投诉;4.最终可诉诸法院。
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处理假货问题,常见方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商,不满意则向工商部门或消协投诉,仍无法解决则起诉。选择方式时,需考虑效率与成本。

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